Fecha:
El proceso será atendido conforme a la jurisdicción de su domicilio.
Intendencia a ser atendido :
Seleccionar
CUENCA
GUAYAQUIL
PORTOVIEJO
QUITO
Seleccionar
CUENCA
GUAYAQUIL
PORTOVIEJO
QUITO
Todos los campos con * son obligatorios.
IDENTIFICACIÓN DE LA ENTIDAD Y LUGAR DÓNDE SE ORIGINÓ EL HECHO
Tipo Entidad*:
Institución*:
Seleccionar
BANCOS PRIVADOS EXTRANJEROS
BANCOS PRIVADOS NACIONALES
FONDOS COMPLEMENTARIOS PREVISIONALES CERRADOS
INSTITUCIONES DE SEGURIDAD SOCIAL
INSTITUCIONES FINANCIERAS PUBLICAS
Seleccionar
BANCOS PRIVADOS EXTRANJEROS
BANCOS PRIVADOS NACIONALES
FONDOS COMPLEMENTARIOS PREVISIONALES CERRADOS
INSTITUCIONES DE SEGURIDAD SOCIAL
INSTITUCIONES FINANCIERAS PUBLICAS
Seleccionar
Seleccionar
Provincia*:
Ciudad*:
Sucursal/Lugar de hecho:
Seleccionar
AZUAY
BOLIVAR
CAÑAR
CARCHI
COTOPAXI
CHIMBORAZO
EL ORO
ESMERALDAS
GUAYAS
IMBABURA
LOJA
LOS RIOS
MANABI
MORONA SANTIAGO
NAPO
PASTAZA
PICHINCHA
TUNGURAHUA
ZAMORA CHINCHIPE
GALAPAGOS
SUCUMBIOS
ORELLANA
SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS
SANTA ELENA
ZONA NO DELIMITADA
EXTRANJERO
Seleccionar
AZUAY
BOLIVAR
CAÑAR
CARCHI
COTOPAXI
CHIMBORAZO
EL ORO
ESMERALDAS
GUAYAS
IMBABURA
LOJA
LOS RIOS
MANABI
MORONA SANTIAGO
NAPO
PASTAZA
PICHINCHA
TUNGURAHUA
ZAMORA CHINCHIPE
GALAPAGOS
SUCUMBIOS
ORELLANA
SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS
SANTA ELENA
ZONA NO DELIMITADA
EXTRANJERO
Seleccionar
Seleccionar
IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO FINANCIERO
Persona Natural
Persona Jurídica
Persona Extranjera
Identificación*:
Apellidos y Nombres*:
Teléfono*:
Correo Electrónico*:
Correo abogado patrocinador(opcional):
IDENTIFICACIÓN DEL DOMICILIO
Provincia*:
Cantón*:
Parroquia*:
Seleccionar
AZUAY
BOLIVAR
CAÑAR
CARCHI
COTOPAXI
CHIMBORAZO
EL ORO
ESMERALDAS
GUAYAS
IMBABURA
LOJA
LOS RIOS
MANABI
MORONA SANTIAGO
NAPO
PASTAZA
PICHINCHA
TUNGURAHUA
ZAMORA CHINCHIPE
GALAPAGOS
SUCUMBIOS
ORELLANA
SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS
SANTA ELENA
ZONA NO DELIMITADA
EXTRANJERO
Seleccionar
AZUAY
BOLIVAR
CAÑAR
CARCHI
COTOPAXI
CHIMBORAZO
EL ORO
ESMERALDAS
GUAYAS
IMBABURA
LOJA
LOS RIOS
MANABI
MORONA SANTIAGO
NAPO
PASTAZA
PICHINCHA
TUNGURAHUA
ZAMORA CHINCHIPE
GALAPAGOS
SUCUMBIOS
ORELLANA
SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS
SANTA ELENA
ZONA NO DELIMITADA
EXTRANJERO
Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar
IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMO
Producto, presentación o servicio materia del reclamo*:
Cuenta Ahorros
Cuenta Corriente
Depósitos a Plazos(Polizas e Inversiones)
Préstamo
Tarjeta de Crédito
Monto del Reclamo*:
1. NARRACIÓN DE LOS FUNDAMENTOS DE HECHO Y DERECHO EXPUESTOS CON CLARIDAD Y PRECISIÓN (500 caracteres) De requerir más espacio adjuntar carta explicativa
2. ANUNCIO DE LA PRUEBA
3. DETERMINACIÓN DE LA PETICIÓN CONCRETA*
Nota:
Declaro que la información personal proporcionada en el formulario es verdadera, por tanto: Eximo a la Superintendencia de Bancos de toda responsabilidad, penal, civil y administrativa inclusive frente a terceros, si está información proporcionada fuera falsa, errónea, autorizo su verificación y uso.
Conozco que la información presentada en el Reporte de Información Crediticia es validada por los distintos órganos de control y suministrada por las entidades reguladas de cada sector, mismas que son responsables de su veracidad y exactitud.
Autorizo a la Superintendencia de Bancos revelar mi Información Crediticia en este Reporte y estoy consciente que la misma se encuentra actualizada a la fecha de entrega de las fuentes de información.
Acepto que la información proporcionada está sujeta a constante actualización. Por tanto, la Superintendencia de Bancos no asume responsabilidad alguna, presente o futura, respecto de las variaciones que se produzcan en la misma.
Conozco que los Reportes proporcionados son informativos y no vinculantes para ninguna institución pública o privada, no constituyen una certificación de capacidad financiera. Tampoco deberán ser utilizados, frente a terceros, como requisito para el análisis de otorgamiento de crédito. Autorizo a este de Órgano de Control, consultar mi buro de crédito cuantas veces sea necesario.
Adjuntar Archivos
ARCHIVOS NECESARIOS PARA SU RECLAMO
Estimado usuario por favor, imprima el formulario y firmelo.
Escanee el formulario firmado y adjunte el archivo.
Para que su reclamo sea procesado es necesario que adjunte los siguientes documentos en formato PDF.
DOCUMENTOS PDF QUE SE ADJUNTAN:
Todos los documentos con * son obligatorios.
Formulario de Reclamo(debidamente firmado)*
Copia cédula de ciudadanía / Pasaporte*
Copia de papeleta de votación
Acuerdo de servicios electronicos*
Carta explicativa(debidamente firmada)
Adjuntar Documentos
Tipo de Documento*:
Seleccionar
Acuerdo de servicios electronicos
Carta explicativa
Copia cédula de ciudadanía/Pasaporte
Copia de papeleta de votación
Formulario de Reclamo
Seleccionar
Acuerdo de servicios electronicos
Carta explicativa
Copia cédula de ciudadanía/Pasaporte
Copia de papeleta de votación
Formulario de Reclamo
Subir Archivo
¿Desea eliminar algún archivo antes de enviar?
Eliminar Archivo
Imprimir
Enviar
Atras